Häufig gestellte Fragen

Unser Erfolg liegt in Ihrer Zufriedenheit

-Wiederkehrende nützliche Informationen -

  • Vetro-Glas ist ein Großhandel für Glas. Wir können jede Art von Glas nach Ihrem Bedarf bestellen. Allerdings beschäftigt sich unser Unternehmen nicht mit der Montage. Wir empfehlen jedoch gerne Monteure für die Durchführung der Arbeit.

  • Unsere Produkte können in jeder RAL-Farbe bestellt werden, allerdings können wir keine Bestellungen für gebogenes Glas entgegennehmen.

  • Ja, wir fertigen Produkte aus Glas, die auch Schallschutz bieten. Diese bestehen aus einer speziellen mehrschichtigen Glasstruktur, die es ermöglicht, Lärm zu reduzieren. Bitte konsultieren Sie unseren Mitarbeiter für die verfügbaren Optionen, der Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen helfen wird.

  • Unsere Geschäftspolitik besteht darin, unseren Kunden eine umfassende Palette von Dienstleistungen anzubieten, so dass Sie uns um einen festen Liefertermin bitten können. Bitte teilen Sie uns dies bei der Bestellung im Voraus mit. Unser Logistikzentrum liefert werktags von Montag bis Freitag täglich von 06:00 bis 14:00 Uhr. Unser direktes Liefergebiet umfasst Wien, Niederösterreich und das Nordburgenland. Gegen eine Liefergebühr liefern wir auch in andere Gebiete. Bitte kontaktieren Sie unsere Vertriebsmitarbeiter direkt unter der E-Mail-Adresse office@vetroglas.eu oder telefonisch unter +36 70 395 1541.

  • Die Möglichkeit, den Auftrag zu ändern, hängt ganz vom Bearbeitungsstatus ab. Wenn sich das Produkt bereits in der Produktion befindet oder hergestellt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Änderung rückgängig zu machen, da alle Waren nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Vertriebsmitarbeiter so schnell wie möglich per E-Mail an office@vetroglas.eu oder telefonisch unter +36 70 395 1541 mit der Kundenbestätigungsnummer.

HGF